IT-Support & Wartung
Hilfe bei Störungen, regelmäßige Wartung von Arbeitsplätzen und Servern, Fernwartung oder Einsatz vor Ort.
Ivan IT Solution betreut kleine und mittlere Unternehmen in zwei Bereichen: technische IT-Betreuung und digitale Sichtbarkeit. Aus den Marketing-Maßnahmen entstehende Anfragen vermitteln wir auf Wunsch an passende Partnerbetriebe.
Beispielhafte Darstellung der Leistungsbereiche. Keine Live-Daten.
Betreuung, Aufbau und Absicherung Ihrer IT. Vor Ort in Oberhausen und im Ruhrgebiet, bundesweit per Fernwartung.
Hilfe bei Störungen, regelmäßige Wartung von Arbeitsplätzen und Servern, Fernwartung oder Einsatz vor Ort.
Planung, Einrichtung und Optimierung von Netzwerken, WLAN-Ausleuchtung, Router, Switches und Gastzugänge.
Auswahl passender Geräte nach tatsächlichem Bedarf, Beschaffung, Einrichtung und Übergabe einsatzbereiter Arbeitsplätze.
Einrichtung und Verwaltung von Microsoft 365, E-Mail, Teams und gemeinsamen Dateiablagen inklusive Benutzerverwaltung.
Backup-Konzepte, automatische Sicherungen, Prüfung der Wiederherstellung und Dokumentation der Abläufe.
Firewall-Konfiguration, Update- und Patch-Management, Virenschutz sowie Awareness-Hinweise für Ihr Team.
Sie wissen noch nicht, welcher Umfang zu Ihrem Betrieb passt? Im Erstgespräch klären wir den Bedarf und halten fest, was tatsächlich nötig ist.
Sichtbarkeit, die zu Anfragen führt. Aufbau, Betreuung und Auswertung Ihrer digitalen Kanäle.
Schnelle, mobiloptimierte Seiten mit klarer Struktur, sauberer Technik und verständlichen Inhalten.
Technisches SEO, Inhalte und interne Verlinkung, abgestimmt auf die Suchbegriffe Ihrer Zielgruppe.
Aufbau und laufende Optimierung von Kampagnen mit klaren Zielen, Budgetkontrolle und nachvollziehbaren Auswertungen.
Einrichtung und Pflege des Unternehmensprofils, lokale Auffindbarkeit, Einträge und Bewertungsprozesse.
Datenschutzkonforme Messung, saubere Zielerfassung und verständliche Berichte statt unübersichtlicher Rohdaten.
Aufbau und Betreuung Ihrer Profile, Redaktionsplanung und Inhalte, die zu Ihrem Betrieb passen.
Alle Maßnahmen werden vorher abgestimmt und nachvollziehbar dokumentiert. Kennzahlen berichten wir so, dass Sie erkennen, woher Anfragen kommen.
Über Marketing und Suchmaschinenoptimierung entstehen Anfragen von Endkunden. Diese Anfragen leiten wir an passende Partnerbetriebe aus Handwerk, Service und Fachbereichen weiter.
Sie beschreiben Ihr Anliegen einmal und werden an einen Betrieb weitergeleitet, der dafür zuständig ist.
Sie erhalten Anfragen aus unseren eigenen Marketing- und SEO-Maßnahmen, abgestimmt auf Ihr Leistungsspektrum.
Ein Endkunde findet eine unserer Seiten oder Kampagnen und schildert sein Anliegen.
Wir prüfen Leistung, Ort und Dringlichkeit und klären offene Punkte direkt mit dem Endkunden.
Die Anfrage geht an einen Partnerbetrieb, der für diese Leistung und Region zuständig ist.
Der Betrieb meldet sich direkt beim Endkunden. Wir fragen nach, ob die Vermittlung gepasst hat.
Details zur Weitergabe personenbezogener Daten im Rahmen der Vermittlung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kein Preisvergleich, sondern eine Einordnung, wie die Bereiche zusammenspielen. Kombinationen sind möglich.
| Merkmal | IT-Dienstleistungen | Marketing & SEO | Vermittlung |
|---|---|---|---|
| Schwerpunkt | Technik und Betrieb | Sichtbarkeit und Anfragen | Anfragen an Partnerbetriebe |
| Typischer Einstieg | Bestandsaufnahme der Systeme | Analyse von Seite und Suchbegriffen | Abstimmung von Leistung und Gebiet |
| Angebot vorab | enthalten | enthalten | enthalten |
| Remote möglich | enthalten | enthalten | enthalten |
| Einsatz vor Ort | enthalten | enthalten | nicht enthalten |
| Fortlaufende Betreuung | enthalten | enthalten | enthalten |
Vier Schritte, die bei IT-Projekten und bei Marketing gleichermaßen gelten. Jeder Schritt endet mit einem festgehaltenen Ergebnis.
Wir hören zu, sehen uns den Ist-Stand an und halten fest, was vorhanden ist, was fehlt und was Sie erreichen möchten.
Sie erhalten einen schriftlichen Vorschlag mit Leistungsumfang, Reihenfolge und Aufwand. Ohne Beauftragung entstehen Ihnen keine Kosten.
Wir arbeiten die abgestimmten Punkte ab, dokumentieren Änderungen und stimmen uns bei Abweichungen vorher mit Ihnen ab.
Nach der Umsetzung bleiben wir ansprechbar: Wartung, Updates, Auswertung der Maßnahmen und Anpassung, wenn sich Ihr Bedarf ändert.
Betriebe, die IT und Marketing verlässlich geregelt haben möchten, ohne dafür eine eigene Abteilung aufzubauen.
Arbeitsplätze, Netzwerk und Sichtbarkeit aus einer Hand, mit festen Absprachen statt Zufall.
Technik, die im Alltag funktioniert, und Marketing, das Anfragen aus der Region bringt.
Sichere Systeme, saubere Datensicherung und eine Webseite, die Vertrauen vermittelt.
Ein belastbarer Start: Geräte, E-Mail, Webseite und Auffindbarkeit in einem überschaubaren Rahmen.
Wenn Ihre Frage hier nicht steht, schreiben oder rufen Sie uns an. Wir antworten sachlich und ohne Verkaufsdruck.
Ja. Ein großer Teil der IT-Betreuung sowie Marketing und SEO lässt sich vollständig per Fernzugriff und Videogespräch abwickeln. Vor Ort sind wir in Oberhausen und im Ruhrgebiet unterwegs, alles Übrige betreuen wir bundesweit remote.
Das hängt vom tatsächlichen Aufwand ab: Anzahl der Arbeitsplätze, Umfang der Systeme, gewünschte Reaktionszeiten oder der Umfang der Marketingleistungen. Wir klären den Bedarf im Erstgespräch und erstellen vorab ein transparentes Angebot. Sie beauftragen erst, wenn der Rahmen für Sie passt.
Technische Verbesserungen wirken oft schon nach wenigen Wochen, inhaltliche und lokale Optimierung braucht in der Regel mehrere Monate kontinuierlicher Arbeit. Suchmaschinen bewerten laufend neu, deshalb verstehen wir SEO als fortlaufenden Prozess und nicht als einmaliges Projekt. Garantierte Platzierungen sagen wir Ihnen nicht zu, weil niemand sie seriös zusichern kann.
Ja. Wir sichten den vorhandenen Stand, dokumentieren Zugänge und Abhängigkeiten und benennen offen, was sinnvoll weiterläuft und was ersetzt werden sollte. Eine Übernahme ist auch dann möglich, wenn die Systeme ursprünglich von Dritten eingerichtet wurden.
Über unsere Marketing- und SEO-Maßnahmen entstehen Anfragen von Endkunden. Diese Anfragen qualifizieren wir und leiten sie an einen passenden Partnerbetrieb weiter, der sich direkt beim Endkunden meldet. Für Endkunden ist die Vermittlung kostenlos und unverbindlich, Partnerbetriebe arbeiten nach vorheriger Absprache mit uns zusammen.
Das entscheiden Sie. Einzelne Projekte rechnen wir ohne laufende Bindung ab. Für fortlaufende Betreuung vereinbaren wir eine Laufzeit und Kündigungsfrist, die vorher schriftlich festgehalten wird. Stillschweigende Verlängerungen ohne Hinweis gibt es bei uns nicht.
Ein Erstgespräch klärt in wenigen Minuten, ob und wie wir weiterhelfen können. Kostenfrei und unverbindlich.
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Wir melden uns mit einer Einschätzung und den nächsten Schritten zurück.
Das Formular öffnet Ihr E-Mail-Programm mit den eingegebenen Angaben. Sie senden die Nachricht selbst ab. Alternativ schreiben Sie direkt an [email protected].